Nós respeitamos os seus dados pessoais!
A política de privacidade da Trust Contabilidade está voltada para permitir que você tenha conhecimento de quais dados são coletados, como os utilizamos e, sobretudo, com a finalidade de permitir que você tenha total controle sobre eles, em respeito a você, nosso cliente, colaborador ou parceiro.
Aqui na Trust Contabilidade prezamos muito pela transparência, de modo que no tratamento de seus dados não poderia ser diferente.
Assim, o objetivo desta Política de Privacidade é justamente fornecer todas as informações necessárias para que você decida quais informações deseja compartilhar conosco, em atenção a sua autodeterminação informativa.
Informações que você compartilha conosco
Nós precisamos de algumas informações básicas para que possamos prestar nossos serviços de contabilidade para você.
Isto porque, quando você nos contatar, seja através do site pela aba “CONTATO”, seja através dos links em nosso site que o redireciona as nossas redes sociais e ao nosso Whatsapp, ou até através de ligação telefônica ou e-mail por meio dos contatos disponibilizados em nossa plataforma, coletaremos informações como o seu nome, e-mail, telefone e/ou Whatsapp (quando pela aba Whatsapp ou por meio de telefonema), para que possamos te responder e te atender da melhor forma.
Se você decidir por contratar os nossos serviços, coletaremos os seguintes dados com o intuito de elaborar o contrato de prestação de serviços:
Contratante pessoa jurídica: nome da empresa, seu CNPJ e endereço, bem como os dados do representante da empresa, quais sejam: nome completo, nacionalidade, estado civil, profissão, RG, CPF, e-mail e endereço.
Ademais, utilizaremos o contato telefônico e/ou e-mail fornecido para nos comunicar com o contratante, bem como utilizaremos o endereço fornecido para ir até você, em casos de necessidade de prestação de serviços in loco.
Esses dados são estritamente necessários para a elaboração do contrato, bem como para a prestação eficiente dos serviços contratados.
Coletamos cookies: Os cookies permitem a coleta de dados relacionadas à navegação dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas por você através das configurações de seu dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação. Podemos utilizar cookies próprios ou de terceiros em nosso site.
E o que são cookies?
São pequenos arquivos de texto que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo. Estes arquivos armazenam e reconhecem dados que garantem o correto funcionamento dos sites e aplicativos e nos ajudam a identificar suas preferências, além de melhorar sua experiência.
Tipos de cookies e suas finalidades:
Os cookies podem coletar dados para diferentes finalidades relacionadas às funcionalidades de nosso site. Confira a seguir os tipos que utilizamos:
1) Necessários: para garantir o correto acesso e funcionamento das aplicações;
2) De Análise Estatística: São aqueles que nos permitem quantificar o número de visitantes e fazer uma análise estatística sobre os usuários de nossos serviços. Isso nos permite estudar a navegação do site e melhorar o suprimento dos produtos ou serviços que oferecemos;
3) De Marketing: cookies de marketing são usados para rastrear o visitante em sites. O objetivo desses cookies é realizar a exibição de anúncios que sejam relevantes para o usuário.
Posso desativar os cookies e as outras formas de coleta de informações?
Você pode desativar ou excluir os cookies, bem como demais tecnologias de coleta de dados, nas configurações do seu navegador e nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo, com exceção dos cookies de funcionamento que, se desativados, não permitirão o uso de sites e aplicativos.
Ademais, nosso banner de cookies ainda permite configurar tais restrições.
Apenas lembramos que se determinados cookies forem desabilitados, os sites, aplicativos ou até alguns de seus recursos ou funcionalidades poderão não funcionar corretamente.
Compartilhamento de dados
Você já sabe, mas não custa lembrar que caso você contrate nossos serviços, apenas iremos utilizar os dados a nós confiados para a finalidade prevista em contrato. Não compartilhamos os dados pessoais com finalidade diversa para qual fomos contratados.
Vale dizer também que compartilhamos os seus dados pessoais, caso sua empresa seja nossa cliente, com a Domínio Sistemas, apenas com vistas a prestar o melhor serviço para nossos Clientes, por meio do qual faremos a gestão das informações contábeis de sua empresa.
A política de privacidade da Domínio Sistemas pode ser acessada por meio do link a seguir: https://www.thomsonreuters.com/pt/declaracao-de-privacidade.html.
Para atendê-lo com mais eficiência, as transações de cartão de crédito e o atendimento de pedidos são administrados por bancos terceirizados, agentes de processamento e instituições de distribuição. Eles recebem as informações necessárias para verificar e autorizar seu cartão de crédito ou outras informações de pagamento e para processar e enviar seu pedido.
Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou qualquer rede sem fio pode ser garantida como 100% segura. Como resultado, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações de identificação pessoal, você reconhece que: existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além do nosso controle; a segurança, integridade e privacidade de toda e qualquer informação e dados trocados entre você e nós através deste site não podem ser garantidos; e quaisquer informações e dados podem ser visualizados ou adulterados em trânsito por terceiros.
Segurança
A Trust Contabilidade emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizadas. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de seus dados pessoais.
Podemos usar uma empresa externa de veiculação de anúncios para exibir anúncios em banner em nosso site. Como parte do serviço, eles colocarão um cookie separado em seu computador. Não forneceremos a nenhum servidor de anúncios de terceiros nenhuma das suas informações de identificação pessoal ou informações sobre suas compras. Nós e nosso servidor de anúncios terceirizado coletaremos e usaremos informações de identificação não pessoal sobre você, como seu endereço IP, tipo de navegador, o servidor em que seu computador está conectado, o código de área e código postal associados ao seu servidor e se você respondeu a um determinado anúncio. Outros anunciantes também podem colocar banners em nosso site da mesma maneira que acima, mas não divulgaremos nenhuma informação de identificação pessoal a eles.
Legislação, Dano e Interesse Público
Nós reservamos o direito de preservar, usar, compartilhar ou divulgar seus dados pessoais ou outros dados de segurança se acreditarmos que é razoavelmente necessário para o cumprimento de uma lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para proteger a segurança ou integridade de nossa plataforma, inclusive para ajudar a prevenir spam, abuso ou agentes nocivos em nossos serviços e; para endereçar questões de fraude, segurança ou técnicas.
Você tem o controle!
Você pode gerenciar as informações pessoais que compartilha conosco.
Sendo assim, você na condição de titular de dados pessoais, poderá exercer os seguintes direitos:
- Direito de confirmação, que significa dizer que nós, se questionados, temos de informar para você, titular de dados pessoais, se possuímos informações suas em nosso banco de dados;
- Em caso positivo, você tem ainda o direito ao acesso a esses dados;
- Direito de retificação, que importa na correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, constantes em nosso banco de dados;
- Direito a informações mais detalhadas sobre o uso compartilhado de dados, ou seja, o direito de obter mais informações sobre eventual compartilhamento dos dados pessoais nos termos do estabelecido nesta Política de Privacidade;
- Direito à portabilidade dos dados, ou seja, o direito de receber todos os seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível, assim como o direito à transmissão dos dados para outro controlador;
- Direito de retirar o consentimento nos casos em que você não desejar mais consentir para o tratamento de seus dados feito por nós, quando a base legal utilizada para o tratamento destes for a do consentimento;
- Direito à oposição, que consiste no direito de se opor ao tratamento dos dados quando este não estiver ocorrendo em conformidade com o que dispõe a LGPD.
Pois bem, você, a qualquer momento, poderá exercer quaisquer desses direitos em face da Trust Contabilidade. Para isso, basta entrar em contato conosco através do e-mail: privacidade@trustcontabilidade.com.br. Teremos prazer em atendê-lo!
Descarte dos seus dados
Os seus dados pessoais são excluídos do nosso banco de dados observando o seguinte:
- Após o encerramento do nosso contrato, nos reservamos o direito de reter os seus dados pelo período de 10 (dez) anos, contados da rescisão contratual ou do exaurimento do nosso serviço, com o respaldo da base legal do exercício regular de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral (Art. 7º, VI, da LGPD). Salientamos que os dados pessoais que não forem necessários para comprovação justificada na base legal acima, serão devidamente descartados após exaurida sua finalidade.
Alterações a esta Política de Privacidade
Nós poderemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, a fim de mantê-la sempre atualizada. Se por acaso, fizermos alguma alteração a esta política, que segundo nosso julgamento, for substancial, nós o notificaremos através do e-mail fornecido quando da assinatura do contrato, se este estiver vigente, e, ainda nos comprometemos a alertá-los acerca das mudanças realizadas através de banner em nosso site.
Ao continuar a utilizar nossos serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, você aceita e concorda em estar vinculado à versão revisada da Política de Privacidade.
Fale conosco
ocê também já sabe disso, porém é sempre importante lembrar que você possui um canal de contato direto conosco e que estaremos mais que abertos a te ouvir. Portanto, quaisquer sugestões ou perguntas sobre esta Política de Privacidade, é só enviar um e-mail para: privacidade@trustcontabilidade.com.br que a nossa Data Protection Officer terá o maior prazer em te atender e sanar todas as suas dúvidas.
Em vigor desde: 08 de fevereiro de 2022.
TERMOS DE USO – DO SITE TRUST CONTABILIDADE
Os serviços do site são fornecidos pela pessoa jurídica com a seguinte:
Razão Social: TRUST CONTABILIDADE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 15.216.346/0001-07, titular da propriedade intelectual sobre o website, conteúdos e demais ativos relacionados à plataforma.
DO OBJETO
O presente instrumento tem como objetivo expor as regras para utilização da plataforma virtual da Trust Contabilidade, um escritório de contabilidade em Pernambuco que nasceu do sonho de nossos sócios em descomplicar tudo que fosse complicado para nossos clientes.
Diante disso, a Trust Contabilidade oferece os serviços de: Consultoria, Terceirização de serviços contábeis (setores contábil, fiscal, pessoal); Serviços de legalização societária; Serviços de treinamento e Serviços de BPO Financeiro.
DA ACEITAÇÃO
Os presentes Termos de Uso estabelecem obrigações contratadas de livre e espontânea vontade entre a plataforma e as pessoas físicas ou jurídicas usuárias do nosso site.
É importante dizer que ao utilizar nossa plataforma você está aceitando integralmente as normas constantes nestes termos e se compromete a respeitá-las, sob pena de sofrer as penalidades cabíveis.
A aceitação dos termos deste instrumento é essencial para o acesso e utilização dos serviços oferecidos no site por nós da Trust Contabilidade.Caso você não concorde com algo, você, infelizmente, deverá se abster de utilizar nossa plataforma, para evitar eventuais transtornos.
DO ACESSO DOS USUÁRIOS
Serão utilizadas todas as técnicas a nossa disposição para permitir o seu acesso ao nosso site 24 horas por dia, 7 dias por semana, de modo que você poderá acessar o conteúdo disponibilizado em nosso site ou nos contatar através dos números de telefone e celular, bem como do e-mail disponibilizado em nosso site. Ademais, você poderá ainda entrar em contato conosco através das nossas redes sociais, Whatsapp e da aba “CONTATO” sempre que quiser.
Todavia, é possível que o acesso à página seja interrompido, limitado ou suspenso para que realizemos atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.
DOS SERVIÇOS OFERTADOS
Em nossa plataforma você poderá conhecer um pouco mais sobre a nossa empresa.
Em nosso site você poderá ficar por dentro de todos os serviços e soluções ofertados por nós da Trust Contabilidade, bem como ficará por dentro do que acontece no mundo empresarial através do nosso blog de notícias.
Aqui no site você encontrará também nossos contatos de telefone, de celular, de e-mail e de Whatsapp, de modo que, sempre que quiser, você pode entrar em contato conosco através do meio de sua preferência. Além disso, você irá se deparar com links, que o redirecionarão para as nossas redes sociais, quais sejam Facebook, Instagram e LinkedIn.
Ademais, você poderá entrar em contato conosco enviando uma mensagem através da aba “CONTATO” disponível em nosso site, para que possamos atendê-lo, tirar suas dúvidas e prestar quaisquer esclarecimentos necessários sobre o nosso escopo de trabalho.
DO SUPORTE
Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema com a utilização da plataforma, você poderá entrar em contato conosco através de nosso e-mail: privacidade@trustcontabilidade.com.br.
Nós temos compromisso com você e, assim, responderemos o mais rápido possível para que você continue a acessar o nosso site sem quaisquer intercorrências.
Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema com a utilização da plataforma, você poderá entrar em contato conosco através de nosso e-mail: privacidade@trustcontabilidade.com.br.
Nós temos compromisso com você e, assim, responderemos o mais rápido possível para que você continue a acessar o nosso site sem quaisquer intercorrências.
DAS RESPONSABILIDADES
É de sua responsabilidade:
● Os defeitos ou vícios técnicos originados no seu próprio sistema;
● A correta utilização da plataforma e dos serviços oferecidos, prezando sempre pela boa convivência, pelo respeito e cordialidade entre os usuários;
● Pela observância destes Termos de Uso, bem como do que dispõe a nossa Política de Privacidade e a legislação nacional e internacional.
É de nossa responsabilidade:
● Verificar as necessidades e peculiaridades de seu contato e, por conseguinte, identificar o serviço a ser prestado;
● Os conteúdos ou atividades ilícitas praticadas através de nossa plataforma;
● Informar-lhe sobre eventuais incidentes de segurança em nosso site.
É importante alertar-lhe que não nos responsabilizamos por links externos contidos em seu sistema que possam te redirecionar a ambiente externo a sua rede.
Não serão incluídos links externos – com exceção do link que o redireciona para nosso Whatsapp, para as nossas redes sociais e para a nossa área do cliente – ou páginas que sirvam para fins comerciais ou publicitários ou quaisquer informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.
Este instrumento de “Termos de Uso” não cede ou transfere a você qualquer direito, de modo que o acesso a este não te dá qualquer direito de propriedade intelectual.
DAS SANÇÕES
Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, nós poderemos, a qualquer momento, advertir-lhe em caso de uso indevido de nossa plataforma, o qual pode se caracterizar como a violação de qualquer dispositivo do presente termo; o descumprimento dos seus deveres enquanto usuário e; o comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a nós ou a nossos parceiros.
DAS ALTERAÇÕES
Os itens descritos nestes termos poderão sofrer alterações, unilateralmente e a qualquer tempo, para fins de adequação a futuras exigências legais, bem como para que possamos melhorar a sua experiência.
Se as alterações feitas por nós forem consideradas substanciais por nossa equipe, nós nos comprometemos a informar-lhe acerca das mudanças realizadas através de banner em nosso site.
Você tem a decisão de aceitar as nossas alterações ou não e, em caso negativo, aconselhamos-lhe a parar de acessar a nossa plataforma. Porém, você sabe que sempre poderá contar conosco para sanar eventuais dúvidas também a respeito dessas alterações, bem como sabe que estamos sempre abertos ao diálogo.
DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós da Trust Contabilidade respeitamos os seus dados pessoais e, portanto, já temos uma Política de Privacidade em vigor, a qual pode ser consultada por você a qualquer momento em nossa plataforma.
DO FORO
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento de “Termos de Uso” será aplicado integralmente o direito brasileiro e os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Recife/PE.
Assim, quaisquer sugestões ou perguntas sobre estes termos de uso do site https://trustcontabilidade.com.br/, é só enviar um e-mail para privacidade@trustcontabilidade.com.br que a nossa Data Protection Officer terá o maior prazer em te atender e sanar todas as suas dúvidas.
Em vigor desde: 08 de fevereiro de 2022.
